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顧群業(yè)強調(diào),敘事設(shè)計學的核心觀點不是用設(shè)計講故事,而是將設(shè)計理解為一種多方參與的意義共創(chuàng)過程;設(shè)計本身就是敘事,是塑造生活經(jīng)驗、社會文化和未來想象的重要方式。其觀點可總結(jié)為:
·設(shè)計與敘事是共生關(guān)系
設(shè)計和敘事不是簡單的“設(shè)計承載敘事”或“敘事服務(wù)設(shè)計”的關(guān)系,而是在本體論和方法論層面相互纏繞、相互建構(gòu)。
·“設(shè)計即敘事”
他主張從傳統(tǒng)的“設(shè)計中有敘事”轉(zhuǎn)向“設(shè)計本身就是敘事”。設(shè)計不僅是表達故事的媒介,而是意義生成和世界理解的過程。

·敘事設(shè)計學是一種元理論視角
敘事設(shè)計學并非某個具體設(shè)計分支,而是貫穿產(chǎn)品設(shè)計、視覺傳達、環(huán)境設(shè)計、交互設(shè)計等各領(lǐng)域的基礎(chǔ)性理論視角和方法論。
·重新定義設(shè)計的本質(zhì)
設(shè)計不應(yīng)只被理解為形式創(chuàng)造、功能實現(xiàn)或問題解決,而應(yīng)被理解為一種關(guān)于“意義共創(chuàng)”的實踐。
·意義由多方共同建構(gòu)
在設(shè)計過程中,意義不是由設(shè)計師單方面賦予的,而是由設(shè)計師、用戶、設(shè)計物以及社會文化網(wǎng)絡(luò)共同參與、持續(xù)生成的。

·設(shè)計參與塑造現(xiàn)實與未來
設(shè)計通過敘事影響人們理解世界、體驗生活和想象未來的方式,因此具有文化建構(gòu)和社會想象的作用。
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